什么值得看 1298 组员 影视文学作品交流小基地

进入小组

ofo小黄车退押金事件发酵:装外国人就能秒退、北京现场办理也可以退

明阳White 明阳White 2018-12-16 13:01 10948 举报

ofo小黄车退押金难之前玩加的报道:ofo小黄车退押金难 共享单车的落寞原因何在?

有网友爆料称为了退ofo押金,他想出了假装外国人给ofo写信的方法,他创造的人设为来自加州,在中国生活了两三年,中文不太好,做事喜欢上纲上线,以这个人设为基础,写了一封申请退款的邮件。

结果,ofo一早就火速退了押金,还回复了一封英文道歉信。

ofo小黄车退押金事件发酵:装外国人就能秒退、北京现场办理也可以退

不过有记者打电话联系ofo的公关人员询问此事真假,公关人员均是含糊推辞,此后也未能再次联系上。

远程退款难,那么试试现场退款吧

在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部,一些市民个人或者全家一起出动办理退款,现场退押金快速、顺利。但由于路程遥远,退款办理时间又安排在工作日,还是有不少市民选择了放弃。而线上退押金仍需要等待15个工作日。

很多市民本以为免不了会费一番口舌,但是眼前的场面却出乎意料地友好、平静和有秩序。办理一次退款手续不到5分钟。

ofo小黄车退押金事件发酵:装外国人就能秒退、北京现场办理也可以退

(图源:北京青年报)

虽然能够亲临现场退款的用户还是少数,但是还不到上午11点,客服姑娘已经是满脸疲惫:“帮人代办退款的必须要带本人身份证原件,我们的服务时间是周一到周五的早9到晚6点。”

对于用户询问为什么线上退款这么困难,“是不是平台退款后台关闭了”的问题,这位客服人员回答,如果15个工作日(三周)没有退款到账的话,APP上会弹出一个退款页面,“你按照小窗提示,完成填写用户支付宝账号等步骤,就可以拿到退款了。”她说。

不仅退款流程繁琐,而且原来满街的小黄车,如今却已难觅踪影。

0
收藏

全部评论(4)

  • μ’s 2018-12-16 13:08:37
    赞(0) 回复 举报 1#

    还是学学摩拜哈罗吧,虽然很少骑,但没押金确实有没押金的好处。

  • 求求你别送了 2018-12-16 14:01:32
    赞(0) 回复 举报 2#

    μ’s:  还是学学摩拜哈罗吧,虽然很少骑,但没押金确实有没押金的好处。

    我退了一个月了!还没到账

  • μ’s 2018-12-16 14:42:58
    赞(0) 回复 举报 3#

    求求你别送了:  我退了一个月了!还没到账

    半年多以前就不用了,之前天津这边还有种小绿车被坑了。

  • 文刂L廿木木 2018-12-17 11:40:49
    赞(0) 回复 举报 4#

    小黄车没骑过,其他的退押金挺快的吧,我用了几次差不多几分钟就退了

手机号不正确
发送验证码 验证码错误
  • 登录密码输入有误*
    已经阅读并同意《玩加使用协议》

    已有WanPlus账号?立即

    关于玩加 · 加入我们 · 联系方式 · 合作伙伴

    Copyright © 2015-2019 WanPlus. All rights reserved. | 京ICP备15017424号-5 | 京网文(2019)0898-084号 | 增值电信业务经营许可证京B2-20191137

    京公网安备 11010502043479号